Zoom会議をAIで自動文字起こしする方法！設定手順と活用テクニック

「また会議の議事録を作成しないと…」「会議の内容を正確に覚えていない…」
日々のZoom会議の後、議事録の作成や内容の振り返りに多くの時間を費やしているビジネスパーソンは少なくないでしょう。重要な議論や決定事項を正確に記録するのは、骨の折れる作業です。

しかし、その悩みはAIの力で解決できるかもしれません。最近のAI技術の進化により、会議中の音声をリアルタイムで、かつ自動的にテキスト化する「自動文字起こし」が可能になりました。特に、多くの企業で導入されているWeb会議ツール「Zoom」には、このAI文字起こし機能が標準で搭載されており、誰でも無料で利用を始められます。

この記事を読めば、あなたも今日からZoomのAI文字起こし機能を使いこなし、面倒な議事録作成業務から解放される第一歩を踏み出せます。初心者の方でも安心して設定できるよう、画像付きで丁寧に解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください。

ZoomのAI文字起こしとは？無料で使える標準機能「AI Companion」

Zoomには、「AI Companion」というAIアシスタント機能が標準で搭載されています。これは、Zoomの利用体験を向上させるための様々な機能を提供するもので、その中核の一つがZoom AI 文字起こし機能です。これまで有料プラン限定だった機能の多くが、現在では無料プランのユーザーにも開放されており、多くの人にとって非常に身近な存在となりました。

具体的には、「自動字幕（ライブ文字起こし）」と「全文の文字起こし」という2つの主要な機能があります。前者は、会議中に話している内容がリアルタイムで字幕として画面に表示される機能で、聴覚に障がいのある方や、音声を聞き取りづらい環境にいる参加者の理解を助けます。後者は、会議の全発言をテキストとして記録し、会議終了後にファイルとして保存できる機能です。これにより、議事録作成の手間を大幅に削減できます。

これらの機能は、特別なソフトウェアをインストールすることなく、Zoomの設定をいくつか変更するだけで利用を開始できるため、「AIは難しそう」と感じている初心者の方にこそ、ぜひ試していただきたい機能です。

【初心者でも簡単】Zoom標準機能で文字起こしを有効にする設定手順

それでは、実際にZoomでAI文字起こし機能を使うための設定手順を解説します。設定は主にZoomのウェブサイト上で行います。一度設定してしまえば、その後の会議では簡単な操作で文字起こしを開始できます。

ステップ1: Zoomウェブポータルで設定を有効化する

まず、文字起こし機能を利用するための事前設定を行います。この設定はZoomアプリではなく、ブラウザでZoomの公式サイトにアクセスして行います。

1. Zoomの公式サイト（zoom.us）にアクセスし、サインインします。
2. 左側のナビゲーションメニューから[設定]をクリックします。
3. [AI Companion]タブを選択します。
4. ページを下にスクロールし、「自動字幕」「全文の文字起こし」といった項目を探し、それぞれのトグルスイッチをオン（青色）にします。これで基本的な設定は完了です。

この設定を行うことで、あなたがホストする会議でAI文字起こし機能が利用できるようになります。

ステップ2: Zoom会議中に文字起こしを開始する

事前設定が完了したら、実際にZoom会議で文字起こしを使ってみましょう。

1. Zoom会議を開始または参加します。
2. 画面下部のコントロールバーにある[文字起こし]（または[詳細]の中にある[字幕]）アイコンをクリックします。
3. 「字幕言語」の選択画面が表示されたら、「日本語」を選んで[保存]をクリックします。

これで、会議中の発言がリアルタイムで字幕として表示され始めます。また、画面の右側に文字起こしの全文が表示されるパネルを開くこともできます。

ステップ3: 文字起こしテキストを保存する

会議が終了すると、文字起こしされたテキストデータは自動的に保存されます。通常は、Zoomのクラウドレコーディング保存先、またはローカルのPC（デフォルトでは「ドキュメント」フォルダ内の「Zoom」フォルダ）に、会議の日時が名前になったフォルダが作成され、その中に「.txt」形式のテキストファイルとして保存されます。このファイルを元に、議事録の編集や共有が簡単に行えます。

もっと高精度・高機能に！おすすめAI文字起こしツール3選

Zoomの標準機能は手軽で非常に便利ですが、「専門用語が多い会議では認識精度が少し低い」「誰が話したか分かりにくい」といった課題も聞かれます。より高い精度や、話者分離、自動要約といった高度な機能を求める場合は、外部のAI文字起こし専門ツールとの連携がおすすめです。ここでは、代表的な3つのツールを比較してみましょう。

これらのツールは、Zoomと連携させることで、会議にAIアシスタントが参加し、自動で文字起こしと議事録作成を行ってくれます。各ツールの詳細な比較については、「AI文字起こしツール徹底比較！Whisper・Otter・Notta・CLOVAどれがおすすめ？」の記事も参考にしてみてください。

ZoomのAI文字起こし精度を格段に上げる3つの活用テクニック

ツールの性能だけに頼らず、少しの工夫でZoom AI 文字起こしの精度は大きく向上します。ここでは、今日から実践できる3つの簡単なテクニックをご紹介します。

テクニック1: クリアな音声環境を整える

AIが音声を正確に認識するためには、何よりも「クリアな音声」が不可欠です。PCの内蔵マイクではなく、口元に近い位置で音声を拾えるマイク付きイヤホンやヘッドセットを使用することを強く推奨します。また、周囲の雑音が入らないよう、できるだけ静かな環境で会議に参加することも重要です。カフェやオープンスペースではなく、静かな会議室や自室を選びましょう。

テクニック2: はっきりと、ゆっくり話す

AIは早口や不明瞭な発音が苦手です。普段よりも少しだけ意識して、はっきりと、落ち着いたペースで話すように心がけましょう。また、複数人が同時に話すとAIが混乱してしまうため、一人が話し終わってから次の人が話す、という会議の基本的なマナーを守ることも、結果的に文字起こしの精度向上に繋がります。

テクニック3: 文字起こし後のテキストをAIで要約・校正する

生成された文字起こしテキストは、完璧ではありません。誤字脱字や、意味の通らない部分が含まれることもあります。そこで役立つのが、ChatGPTのような文章生成AIです。生成されたテキストをそのまま共有するのではなく、一度ChatGPTに読み込ませ、「以下のテキストを要約し、誤字脱字を修正して、議事録形式で整えてください」のように指示を出してみましょう。驚くほど綺麗で分かりやすい議事録が短時間で完成します。具体的なプロンプトについては、「ChatGPTで会議メモを議事録に変換するプロンプト！コピペで即使える」で詳しく解説しています。

まとめ

本記事では、Zoom会議をAIで自動文字起こしする方法について、標準機能の設定手順から、外部ツールとの連携、精度を上げる活用テクニックまで幅広く解説しました。

ZoomのAI文字起こし機能は、簡単な設定だけで誰でも無料で始められる、非常に強力な業務効率化ツールです。議事録作成の時間を削減できるだけでなく、会議の内容を後から正確に振り返ったり、参加できなかったメンバーへ情報を共有したりする際にも大きく役立ちます。

まずはこの記事で紹介した手順に沿って、Zoomの標準機能から試してみてはいかがでしょうか。そして、より高いレベルの効率化を求めるなら、Nottaのような専門ツールや、ChatGPTと組み合わせた活用法にもぜひ挑戦してみてください。AIを賢く活用して、日々の会議をもっと生産的なものに変えていきましょう。

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